东风本田汽车有限公司召回部分炫威(XR

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日前,东风本田汽车有限公司根据《过低汽车产品召回管理条例》和《过低汽车产品召回管理条例实施妙招》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2019年3月4日起,召回2018年12月17日至2018年12月24日生产的要素2018款炫威(XR-V)汽车,共计2835辆。

本次召回范围内的车辆,是因为组装时要素右后轮毂轴承单元紧固螺栓扭矩过低,是因为造成螺栓松动,因为车辆行驶中右后轮处跳出异响、晃动,极端状况下是因为因为右后轮脱落,居于安全隐患。东风本田汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆检查右后轮毂轴承单元紧固螺栓,并根据检查结果为受影响车辆更换相应零部件,以消除安全隐患。

东风本田汽车有限公司将通过挂号信等妙招向召回范围内车辆的车主寄送《过低汽车产品召回通知书》,东风本田汽车有限公司特约销售服务店将以短信、电话等妙招通知相关车主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线5000-8500-9899(固话)、500-8500-6622(手机、固话)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局过低产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局过低产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问題或提交过低线索。